お墓ディレクターとは

お墓ディレクターとは

墓石販売業に携わる人で、消費者に正しいお墓の知識を伝え、適切なアドバイス
ができる人に与えられる資格です。

日本石材産業協会では、この石材知識を「お墓ディレクター検定試験」という形で
資格化しております。
このお墓ディレクターのいるお店なら安心です。
お墓ディレクター1級
お墓ディレクター1級 1級お墓ディレクターの定義
お墓を販売する業界人として、持ち合わせておかなければならない
幅広く深い知識、技能、教養、あるいは歴史、文化などの情報を備え
理解し、それらをお客様に的確に提案・発進していただくことで、お墓
文化の発展に貢献していただける方。
※1級は実務経験7年以上で、なおかつ2級資格取得者のみ受検
資格があります。
お墓ディレクター2級
お墓ディレクター2級 2級お墓ディレクターの定義
お墓を販売する業界人として、最低限の基礎知識、技能、教養、
お墓に関する歴史、文化などの情報を備えている方。

お墓ディレクターにご相談を

お墓を建てて満足するか後悔するかは、石材店選びによって決まります。
お墓選びは石材店選び、信頼できる石材店の選び方の例を紹介します。
  1. 店舗や工事現場に来ることを歓迎してくれること。
  2. 店舗や工事現場が整理整頓されていること。
  3. 話をきちんと聞いてくれること。
  4. 石に詳しいこと。
  5. 宗教・仏事に詳しいこと。
  6. 考える時間を与えてくれること。
  7. 契約書・産地証明書を作成してくれること。
  8. アフターフォローをしてくれること。
また、業界として問題になっていますが、中には粗悪な石材を高級石材として売る、いわゆる「儲け主義」業者も存在しないわけではありません。
安易に信用し契約してしまうと、後でさまざまなトラブルに巻き込まれてしまいます。
※特に強引なセールスに要注意です!
消費者センターに寄せられたクレームアンケート例(H19年調査)
  1. 見積を依頼しただけで、契約もしていないのに経費を要求された。
  2. 店舗を持っていない訪問業者と契約したが、工事が始まらず連絡がとれなくなった。
  3. 墓石の契約をしたが、文字彫刻の打ち合わせもせず勝手に彫られてしまった。
  4. 図面や見積書を請求したが出してくれず、口約束だけで工事を始められてしまった。
  5. 法要に間に合うよう契約したのに、着工せず間に合わなかった。
  6. 契約業者が作業を丸投げしたため、打ち合わせ内容と違うものが出来上がった。
このようなトラブルに巻き込まれないためにも、お墓選びはお墓ディレクターに
相談しましょう。
 
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